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很多企業(yè)在進行外貿(mào)建站后,通過谷歌優(yōu)化,谷歌推廣等方式來獲得更多的流量,但在數(shù)據(jù)分析時發(fā)現(xiàn),很多時候網(wǎng)站的跳出率過高,轉(zhuǎn)化率較低,那么如何能夠盡量避免客戶流失呢?下面新科技網(wǎng)絡(luò)就來為大家具體介紹一下。
一、添加站內(nèi)檢索功能
為了方便用戶在瀏覽外貿(mào)網(wǎng)站時能夠更快速的獲得信息,可以在網(wǎng)站中添加檢索公司。特別是產(chǎn)品較多較為復(fù)雜的外貿(mào)網(wǎng)站尤為重要。外貿(mào)網(wǎng)站的檢索功能,可以減少用戶查找時間,提升用戶體驗,降低網(wǎng)站的跳出率。
二、增加用戶信任感
用戶在訪問企業(yè)外貿(mào)網(wǎng)站時,最終是否會發(fā)布詢盤,一個關(guān)鍵的因素就是對企業(yè)是否產(chǎn)生信任。而為了增加用戶的信任感,企業(yè)需要在網(wǎng)站上增加一些信任背書,比如獲取的一些資質(zhì)證書,專利發(fā)明,合作的一些大的項目,工程案例,展會參展照片與客戶合影等,此外,公司具體的聯(lián)系,方式,地址。公司產(chǎn)品專業(yè)的介紹等等,這些也能夠增加用戶對企業(yè)的信任感。
三、簡化詢盤流程
對于b2b企業(yè)來說,客戶可能不會直接下單,想要增加他們的詢盤轉(zhuǎn)化,在留言框部分不要太復(fù)雜,只需要用戶添加姓名,咨詢內(nèi)容,聯(lián)系方式等基礎(chǔ)信息即可,其他的可以設(shè)置為選填,過于復(fù)雜的留言框會讓一些客戶覺得麻煩,進而直接關(guān)閉。有的企業(yè)在做外貿(mào)網(wǎng)站時為了更廣泛的收集信息,讓用戶剛進入網(wǎng)站就填寫注冊信息,填寫完成后才能繼續(xù)瀏覽網(wǎng)站,這是現(xiàn)在很多用戶所反感的,不但不能獲得更多用戶信息,還會造成網(wǎng)站跳出率過高。
以上就是外貿(mào)建站公司新科技網(wǎng)絡(luò)為大家介紹的在外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)時如何盡量減少客戶流失,希望對大家有所幫助。
本文標(biāo)題:商丘外貿(mào)建站如何避免客戶流失
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