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對電商網(wǎng)站和獨立站來講,產(chǎn)品頁是非常核心的一個頁面,因為有30~60%的SEO流量會集中在產(chǎn)品詳情與列表頁面,在流量規(guī)模和承接轉(zhuǎn)化上承擔(dān)巨大的作用。所以,產(chǎn)品頁設(shè)計除了加入營銷思維外,還要做SEO的優(yōu)化。
另外,現(xiàn)在的SEO不單單是考慮SEO元素(TDK、ALT標(biāo)簽等)的設(shè)置,還需要考慮用戶在瀏覽網(wǎng)頁的完整體驗,比如用戶能否在首屏看到產(chǎn)品的核心信息,是否能從物流、退貨和付款信息中感受到安全感等。
我分享一個對SEO友好的電商網(wǎng)站產(chǎn)品頁的設(shè)計圖,可以作為產(chǎn)品頁優(yōu)化的一個參考。
1、展示信任信息
首先,思考下哪些信息能增強用戶的信任度:支付和交易信息、客服電話、用戶評論、物流和退貨政策等。然后,盡可能提供上述的信任信息,并清晰的展示給用戶。當(dāng)用戶瀏覽網(wǎng)頁的時候,能感受到網(wǎng)站是正規(guī)和可信的,他們可以放心的下單支付。另外,Google 針對 YMYL (your money、your life,即財產(chǎn)和健康相關(guān)主題)搜索有更高的信任度和安全性的考量。
2、HTTPS/SSL
HTTPS已經(jīng)成為站點的標(biāo)準(zhǔn)安全配置,尤其是電商網(wǎng)站更重要。要保證所有的 URL 都使用 HTTPS 協(xié)議,并及時更新證書,來保證用戶信息的傳輸盡可能安全。另外,HTTPS也是Google排名中的一個因素。
3、面包屑導(dǎo)航
清晰的面包屑導(dǎo)航,可以讓用戶知道在網(wǎng)站內(nèi)的位置,讓用戶方便的瀏覽產(chǎn)品或點擊到類目頁,比如:首頁 / 家具和燈具 / 臥室 / 床頭柜和桌子。另外,面包屑導(dǎo)航也有結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),能在 Google 產(chǎn)生特殊展示形式。
4、用戶評論
在頁面上展示用戶的評論,一方面可以給訪客提供購買的參考,另一方面也是用 UGC 的方式提升內(nèi)容豐富度。從我之前的數(shù)據(jù)觀察來看,用戶對評論模塊的關(guān)注度是非常高的,這個模塊的點擊甚至超過首屏的一些模塊。
另外,評論部分還可以使用結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。要確保這部分評論是能被搜索引擎爬蟲抓取到,并且內(nèi)容具備參考價值,是原創(chuàng)的。下方是一個電商產(chǎn)品頁的 case,有非常詳細(xì)的評論信息,會對評論者的愛好度、產(chǎn)品的多方面、語言做分層展示,并有產(chǎn)品優(yōu)點和缺點的展示。
5、產(chǎn)品視頻
視頻可以更好的展示產(chǎn)品細(xì)節(jié),以及用戶體驗。在視頻的承載上,可以使用第三方平臺來發(fā)布視頻,并嵌入到網(wǎng)站中,這樣就不需要考慮到線上成本和速度。另外在 Google 側(cè),視頻在搜索結(jié)果中有特殊展示方式,提升 CTR;并在 Video 搜索中有額外的曝光和流量。
6、站內(nèi)搜索
提供清晰快速的站內(nèi)搜索,保證搜索的準(zhǔn)確度和全面性。當(dāng)本產(chǎn)品不滿足用戶需求時,還可以進行站內(nèi)搜索。
7、結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)
產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)有多種數(shù)據(jù)類型,比如價格、描述、評論、庫存信息等。使用結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),可以讓 Google 更容易獲取到產(chǎn)品信息,并且在 Google 有特殊展示形式,提升 CTR 和流量。
8、圖片展示
提供清晰、高質(zhì)量的圖片。如果有能力,最好提供一些場景中的產(chǎn)品照片,比如衣服產(chǎn)品提供模特的上身照,家具產(chǎn)品提供樣板房的擺放照片,這樣用戶有更強的代入感。比如以下的沙發(fā)產(chǎn)品,提供了沙發(fā)在客廳的布局圖,讓用戶能代入到自己家的場景。
9、產(chǎn)品描述
產(chǎn)品詳情描述部分,先忘了SEO寫作技巧,考慮下怎么準(zhǔn)確客觀的描述這個產(chǎn)品。還需要包括使用場景、安裝說明、核心賣點以及技術(shù)參數(shù)信息等,讓用戶更好的了解這個產(chǎn)品。
10、客服電話與在線咨詢
這也是一個讓用戶信任的細(xì)節(jié),網(wǎng)站顯示客服電話,讓用戶有問題時能聯(lián)系到客服。同時設(shè)置在線咨詢模塊,可以讓用戶在線行實時溝通,就像淘寶的旺旺。B端網(wǎng)站也依賴咨詢模塊發(fā)送詢盤,是不可缺少的一個模塊。
11、公司地址和介紹
主要是公司的實際地址,團隊介紹,工商注冊信息等。不光是能讓用戶知道這家公司是實際存在的并且是合法的,很多 B 端客戶也會通過這些信息來溝通和咨詢。
12、網(wǎng)頁URL設(shè)置
對Google來講,理想的 URL 是包含產(chǎn)品名稱,而不是數(shù)據(jù)庫的 ID,以此來增加 URL 的可讀性。另外還要避免 URL 中包含類目,因為產(chǎn)品可能出現(xiàn)在多個類目,導(dǎo)致 URL 的不唯一問題。
13、網(wǎng)頁自適應(yīng)與加載速度
確保移動端的自適應(yīng)瀏覽很重要,可以用 Google 的移動設(shè)備適合性測試工具。另一個網(wǎng)頁速度越快,用戶的轉(zhuǎn)化率越高,而網(wǎng)頁速度也是 Google 的排名因素之一。2021年6月 Google 將把 3 個核心指標(biāo)加入到移動端的排名因素中,這個可以重點關(guān)注下。
本文標(biāo)題:對SEO友好的電商產(chǎn)品頁設(shè)計
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